더블랙레이블 온라인 스토어 개인정보 처리방침

주식회사 더블랙레이블(이하 "회사"라 합니다)은 회사가 구축한 온라인 스토어(이하 "스토어"라 합니다)의 운영과 관련하여, 정보주체인 스토어 이용자(이하 "이용자"라 합니다)의 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」에 따라 개인정보 처리방침을 제정·시행하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 스토어 내에 항시 공개되며, 이용자로 하여금 회사가 개인정보를 어떠한 방식으로 처리하고 있는지, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치를 취하고 있는지 쉽게 알 수 있도록 합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 회사는 개인정보를 다음의 목적 이외로는 처리하지 않으며, 처리 목적이 변경되는 경우 이용자로부터 사전에 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• 회원 가입 및 관리

  회원 가입·탈퇴 의사 확인, 회원 자격 유지·관리, 서비스 부정 이용 방지, 각종 고지·통지

• 상품 구매 서비스 제공

  본인 확인, 상품 주문 접수, 상품 매매계약 체결, 상품 대금 결제, 상품 배송

• 상품 반품 및 대금 환불

  상품 반품 및 대금 환불 요청 접수, 상품 반품, 대금 환불

• 민원 처리 및 서비스 개선

  민원 내용 확인, 민원 처리 결과 회신, 서비스 개선 계획 수립, 분쟁 처리에 관한 기록 보관

제2조 (개인정보의 처리항목 및 보유 기간)

• 회사가 처리하는 이용자의 개인정보 항목과 그에 대한 회사의 보유 및 이용기간은 다음과 같습니다.

• 관련 법령에 따라 회사가 의무적으로 보존해야 하는 개인정보 항목과 그 보존기간은 다음과 같습니다.

제3조 (만 14세 미만 아동의 개인정보 처리)

• 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하지 아니합니다.
• 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리한 사실을 인지하게 된 경우, 즉시 해당 개인정보를 모두 파기하고 해당 아동(또는 그 법정대리인)에게 개인정보의 파기 사실을 통지합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 (i) 이용자의 사전 동의가 있는 경우, (ii) 관련 법령에 따라 개인정보 제공의무가 있는 경우, (iii) 이용자의 생명이나 안전에 급박한 위험이 발생한 것으로 판단되어 이용자를 보호하기 위한 경우, (iv) 기타 「개인정보 보호법」 제17조 제1항 또는 제18조 제2항에 해당하는 경우 외에는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

• 회사는 원활한 개인정보 처리 및 서비스 품질 향상을 위해서 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

• 회사는 위탁계약 체결 시 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 수탁자의 손해배상책임, 기타 「개인정보 보호법」 제26조 제1항에서 정한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
• 수탁자가 위탁 받은 개인정보 처리업무를 제3자에게 재위탁하는 경우 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 회사의 사전 동의를 받고 있습니다.
• 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 추가, 변경될 경우 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제6조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

• 회사는 이용자에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 편의를 제공하기 위하여 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트/모바일 웹사이트 운영에 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 컴퓨터 또는 모바일 기기에 저장됩니다.
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제7조 (개인정보의 파기)

• 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
• 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  파기 절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고 개인정보 보호책임자의 승인 후 이를 파기합니다.

  파기 방법: 전자적 파일 형태의 개인정보는 이를 재생할 수 없도록 하는 기술적 방법을 사용하여 파기합니다. 종이로 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

• 회사는 이용자로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

제8조 (이용자의 권리)

• 이용자는 언제든지 서면, 전자우편(E-mail), 모사전송(FAX) 등의 방법으로 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지·동의철회 등 관계법령이 정한 권리를 회사에 행사할 수 있습니다.
• 위 권리 행사는 이용자의 대리인을 통하여 할 수 있습니다. 이 경우 회사에 위임장을 제출하여야 합니다.
• 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 따라 제한되거나 거절될 수 있습니다.
• 개인정보의 삭제를 요구할 권리는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 행사할 수 없습니다.
• 회사는 이용자의 권리를 행사한 자가 이용자 본인 또는 그의 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 개인정보의 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 및 물리적 조치를 이행하고 있습니다.

• 기술적 조치

  이용자의 개인정보는 비밀번호 및 암호화된 정보에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.

  회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있으며 백신프로그램은 주기적으로 업데이트 됩니다.

  회사는 해킹 및 바이러스 등에 의하여 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해, 외부로부터의 침입탐지 및 침입차단 시스템을 두어 24시간 모니터링하며 관리하고 있습니다.

• 관리적 조치

  회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하기 위해 내부 관리계획을 수립하여 시행하고 있습니다.

  회사는 이용자의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원에게만 부여하고 있습니다.

  회사는 이용자의 개인정보를 처리하는 임직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관한 정기적인 교육을 실시하고 있습니다.

  회사는 개인정보를 처리하는 임직원으로부터 보안서약서를 징구하고 있으며, 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보 처리방침의 준수 여부를 감독하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.

  개인정보를 처리하는 임직원의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 이루어지고 있으며, 임직원의 입사 및 퇴사 후 개인정보 침해 사고에 대한 책임 소재를 명확히 하고 있습니다.

• 물리적 조치

  회사는 개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도로 분리하여 보관하고 있습니다.

  회사는 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 이용자는 스토어를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보 처리 관련 사항을 개인정보 보호책임자 또는 개인정보 보호담당자에게 문의할 수 있습니다.

제11조 (권익침해 구제방법)

이용자가 회사의 자체적인 불만 처리, 피해 구제 결과에 만족하지 못하거나 회사와 개인정보에 관한 분쟁이 발생한 경우, 한국 내 아래 기관으로 문의하실 수 있습니다.

제12조 (개인정보 처리방침의 변경)

• 본 개인정보 처리방침은 2025년 4월 14일부터 적용됩니다.
• 회사는 본 개인정보 처리방침을 변경하는 경우 그 변경 이력을 적절한 방식으로 공개할 것입니다.