더블랙레이블 통합 회원약관

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 더블랙레이블(이하 "회사"라 합니다)이 운영하는 플랫폼에서 제공되는 서비스의 이용과 관련하여, 플랫폼의 회원 가입 및 탈퇴, 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임, 서비스의 이용 조건 등에 관한 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "플랫폼"이라 함은

회사가 운영하는 팬 소통 애플리케이션 및 온라인 스토어를 의미하며, 문맥에 따라 그 중 일부만을 의미할 수 있습니다.
2. "팬 소통 애플리케이션"이라 함은

아티스트와 팬 사이의 소통을 위한 모바일 애플리케이션을 의미합니다.
3. "온라인 스토어"라 함은

회사의 상품 판매 및 판매 중개 등을 위한 인터넷 웹사이트(모바일 웹사이트 포함)를 의미합니다.
4. "서비스"라 함은

플랫폼에서 이용자에게 제공되는 서비스를 의미합니다.
5. "이용자"라 함은

이 약관에서 정한 절차에 따라 플랫폼의 회원으로 가입하여 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
6. "아이디"라 함은

회원 가입 및 서비스 이용을 위해 이용자가 설정한 영문 대소문자 및/또는 숫자의 조합을 의미합니다.
7. "비밀번호"라 함은

이용자의 동일성 확인 및 비밀 보호를 위해 이용자가 설정한 영문 대소문자, 숫자 및 특수문자의 조합을 의미합니다.
8. "아티스트"라 함은

회사에 소속된 대중문화예술인 개인 또는 그룹을 의미합니다.
9. "콘텐츠"라 함은

부호, 문자, 도형, 색채, 음성, 음향, 이미지 및 영상 등(이들의 복합체를 포함)을 의미합니다.

② 이 약관에서 정의되지 않은 용어의 의미는 관련 법령 또는 상관례에서 정하는 바에 따릅니다.

제3조 (약관의 공개 및 개정 등)

① 회사는 (1) 이 약관의 내용 및 (2) 회사의 상호, 주소, 대표자, 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호 및 통신판매업 신고번호를 이용자가 쉽게 알 수 있도록 플랫폼의 초기 화면에 공개합니다. 단, 회사는 이용자가 이 약관의 내용을 연결화면(링크)을 통해 볼 수 있도록 조치할 수 있습니다.
② 회사는 필요한 경우 약관의 규제에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법률을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 회사가 이 약관을 개정하는 경우 개정 약관의 내용, 적용일자 및 개정사유를 플랫폼의 초기 화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 현행 약관과 함께 공지합니다. 단, 이용자에게 불리한 약관의 개정은 그 적용일자 30일 전부터 공지합니다.
④ 회사가 제3항에 따라 약관의 개정을 공지하면서 이용자에게 그 공지일부터 개정 약관의 적용일까지 거부의 의사표시를 하지 않으면 개정 약관에 동의한 것으로 간주한다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 불구하고 이용자가 그 기간 내에 명시적인 거부 의사를 표시하지 않으면 개정 약관에 동의한 것으로 간주합니다. 단, 위 기간 내에 개정 약관에 대한 명시적인 거부 의사를 표시한 이용자에 대해서는 개정 전의 약관이 적용됩니다.

제4조 (회원 가입 및 탈퇴)

① 회원으로 가입하고자 하는 자는 플랫폼에 접속하여 아이디, 비밀번호, 기타 회사가 요구하는 정보를 회사에 제공하고, 이 약관의 내용과 회사의 개인정보 수집 및 이용에 동의한다는 의사를 표시하는 등 회사가 정한 회원 가입 절차에 따라 회원 가입을 신청합니다.
② 제1항에 따라 회원 가입을 신청하는 자(이하 "신청인"이라 합니다)는 자신이 이용하고자 하는 온라인 스토어의 버전(한국어, 영어, 중국어, 일본어)을 선택해야 합니다(팬 소통 애플리케이션에 접속하여 회원 가입을 신청하는 경우에 한하며, 온라인 스토어에 접속하여 회원 가입을 신청하는 경우에는 해당 온라인 스토어의 버전이 자동 선택됩니다).
③ 회사는 신청인이 회원 가입 신청 시 제공하는 전자우편주소 또는 휴대전화번호 등 개인정보를 이용하여 신청인의 본인 여부를 확인합니다(온라인 스토어에 접속하여 회원 가입을 신청하는 경우에 한하며, 팬 소통 애플리케이션에 접속하여 회원 가입을 신청하는 경우에는 회원 등록 후 온라인 스토어에 최초 접속하는 시점에 본인 여부를 확인합니다).
④ 회사는 다음 각 호의 경우 신청인의 회원 가입 신청을 거부할 수 있습니다.
- 신청인이 회사가 정한 회원 가입 절차에 따르지 않는 경우
- 신청인이 제공한 정보에 허위, 오류 또는 누락이 있는 경우
- 신청인이 만 14세 미만의 아동인 경우
- 신청인이 부정한 목적 또는 방법으로 회원 가입하려는 경우 또는 그러한 사정이 의심되는 경우
- 플랫폼 운영에 관한 업무상 또는 기술상 장애가 발생한 경우
- 신청인의 회원 가입 신청이 관련 법령 또는 이 약관을 포함한 회사의 규정에 위배되거나 공공의 안녕질서 또는 미풍양속을 해치는 경우
⑤ 회사는 이용자의 회원 가입 신청 당시 제4항 각 호(단, 제5호는 제외)의 사유가 존재하였던 사실이 발견된 경우 그의 회원 등록을 말소할 수 있습니다. 이 경우 회사는 이용자에게 회원 등록의 말소 예정 사실을 통지하고, 그 말소 전에 최소한 15일 이상의 기간을 정하여 소명하거나 시정할 기회를 부여합니다.
⑥ 이용자는 언제든지 회사에 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 단, 이용자는 회사에 대한 탈퇴 요청을 철회하거나 취소할 수 없습니다.
⑦ 회사는 이용자로부터 회원 탈퇴 요청을 받은 날로부터 30일의 유예기간이 경과한 후에 이용자를 탈퇴 처리합니다. 이용자는 위 유예기간 중 플랫폼에 로그인하거나 서비스를 이용할 수 없습니다.
⑧ 이용자가 회사에 대한 채무(온라인 스토어에서 구매한 상품의 대금 지급 채무를 포함함)를 이행하지 아니한 경우 회사는 이용자가 해당 채무를 이행할 때까지 이용자에 대한 탈퇴 처리를 보류할 수 있습니다.

제5조 (이용자의 권리 및 의무)

① 이용자는 회사에 등록된 아이디와 비밀번호로 플랫폼에 로그인하여 서비스를 이용할 수 있습니다. 단, 특정 서비스의 경우 해당 서비스 이용약관에 대한 동의, 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의 등 추가적인 절차가 요구될 수 있습니다.
② 제1항 본문의 규정에도 불구하고, 이 약관의 적용일 전에 팬 소통 애플리케이션의 회원으로 가입한 자가 이 약관의 적용일 이후 팬 소통 애플리케이션에서 제공되는 서비스를 계속 이용하고자 하는 경우 제4조에 따른 회원 가입 절차를 새로 마쳐야 합니다.
③ 이용자는 자신의 아이디와 비밀번호가 유출되지 않도록 관리하여야 하고, 그 유출 사실을 인지한 경우 즉시 회사에 알려야 합니다.
④ 이용자는 플랫폼에 등록된 개인정보가 변경되는 경우 즉시 그 변경 사실을 회사에 알려야 합니다. 회사는 이용자가 개인정보의 변경 사실을 알리지 아니하여 발생한 일체의 손해에 대하여, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 어떠한 책임도 지지 않습니다.
⑤ 이용자는 플랫폼의 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니됩니다.
- 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 회사에 제공하는 행위
- 회원의 지위를 양도하거나 대여하는 행위 또는 이를 알선하는 행위
- 정당한 권한 없이 회사 또는 제3자(아티스트를 포함함, 이하 본 조에서 같음)가 플랫폼에 게시한 콘텐츠를 이용, 변경 또는 삭제하는 행위
- 악성코드나 바이러스의 설치 또는 유포, 해킹 등의 불법적인 방법으로 회사의 플랫폼 운영 또는 제3자의 플랫폼 이용을 방해하는 행위
- 회사 또는 제3자의 지식재산권 등 권리를 침해하는 행위
- 회사 또는 제3자에 대한 명예훼손, 모욕 또는 업무방해 행위
- 음란하거나 폭력적인 콘텐츠, 공포심이나 혐오감을 유발하는 콘텐츠, 부당한 차별이나 사행행위를 조장하는 콘텐츠, 기타 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률상 유통이 금지되는 콘텐츠를 플랫폼에 게시하거나 회사 또는 제3자에게 송신하는 행위
- 기타 관련 법령 또는 이 약관을 포함한 회사의 규정에 위배되거나 공공의 안녕질서 또는 미풍양속을 해치는 행위

제6조 (회사의 권리 및 의무)

① 회사는 플랫폼에 관한 모든 권리를 보유합니다.
② 회사는 플랫폼에 회사 또는 제3자의 광고를 게시할 수 있습니다. 단, 회사는 이용자의 명시적인 사전 동의가 없는 한 이용자에게 전자적 전송매체를 이용하여 영리 목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.
③ 회사는 이용자에게 지속적이고 안정적인 서비스를 제공하도록 노력합니다.
④ 회사는 플랫폼의 운영과 관련하여 처리하는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보 처리방침을 수립하고 이를 준수합니다.

제7조 (지식재산권)

① 회사가 창작한 저작물에 대한 저작권과 그 밖에 저작권법에 따라 보호되는 권리는 회사에 있습니다.
② 이용자는 플랫폼의 이용 과정에서 얻은 정보 또는 자료 중 회사에 지식재산권이 귀속된 정보 또는 자료를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송, 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자로 하여금 이용하게 해서는 아니됩니다.

제8조 (서비스 이용 제한 등)

① 회사는 제5조 제5항을 위반한 이용자에게 다음 각 호의 조치를 취할 수 있습니다. 이 경우 회사의 조치는 그 위반행위의 내용, 정도, 횟수 및 경위 등을 종합적으로 고려하여 합리적으로 결정되며, 두 개 이상의 조치를 병과할 수 있습니다.
- 경고
- 게시물 삭제 또는 접근 차단
- 서비스 이용 제한
- 회원 자격 상실
② 회사는 제1항에 따른 조치의 예정 사실을 이용자에게 통지하고, 해당 조치 전에 최소 15일 이상의 기간을 정하여 소명하거나 시정할 기회를 부여합니다. 단, 이용자가 제5조 제5항을 위반하였음이 명백한 경우로서 관련 법령에 따라 신속한 조치가 요구되는 경우에는 별도의 통지나 소명 기회를 부여하지 아니하고 제1항의 조치를 취할 수 있습니다.
③ 회사는 이용자가 제5조 제5항을 위반하였으나 관련 사실관계의 확인이 추가로 필요하다고 판단하는 경우, 이용자에게 별도의 통지 또는 소명 기회를 부여하지 아니하고 최대 7일까지 임시로 제1항 제2호 및/또는 제3호의 조치를 취할 수 있습니다.
④ 제2항에 따른 통지 또는 조치나 제3항에 따른 임시 조치를 받은 이용자는 회사에 이의를 제기할 수 있습니다. 회사는 이용자의 이의 제기가 합당하다고 인정하는 경우 해당 조치를 철회 또는 취소합니다.
⑤ 회사는 본 조에 따라 회원 자격 상실이 확정된 이용자의 회원 등록을 말소합니다.
⑥ 회사는 본 조에 따른 조치로 인해 이용자에게 발생한 손해에 대하여, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제9조 (서비스 변경 및 중단)

① 회사는 업무상 또는 기술상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 단, 이용자의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 변경은 그 변경 내용을 변경일자 30일 전부터 플랫폼의 초기 화면에 공지합니다.
② 회사는 정보통신 설비 또는 시스템의 보수, 점검, 교체, 고장 또는 이에 준하는 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 제10조에 따른 방법으로 이용자에게 사전 통지합니다. 단, 사전 통지가 불가능하거나 현저히 곤란한 경우에는 이를 생략할 수 있습니다.
③ 회사는 중대한 경영상 이유가 있는 경우 서비스 제공을 영구히 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 그 중단 사실을 중단일자 30일 전부터 플랫폼의 초기 화면에 공지합니다.
④ 제1항 본문 및 제3항 제1문의 규정에도 불구하고, 회사는 필요한 경우 무상으로 제공되는 서비스를 변경하거나 중단할 수 있습니다. 이 경우 제1항 단서 또는 제3항 제2문의 규정이 준용됩니다.
⑤ 회사는 본 조에 따른 서비스의 변경 또는 중단으로 인해 이용자에게 발생한 손해에 대하여, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제10조 (통지)

① 회사는 이용자의 전자우편주소로 전자우편을 발송하거나 이용자의 휴대전화번호로 문자메시지를 발송하는 등의 방법으로 이용자에 대한 개별 통지를 할 수 있습니다.
② 회사는 불특정 다수의 이용자에 대한 통지가 필요한 경우 해당 통지의 내용을 플랫폼의 초기 화면에 7일 이상 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제11조 (손해배상 등)

① 이용자가 플랫폼을 이용함에 있어 관련 법령 또는 이 약관을 포함한 회사의 규정을 위반하여 회사에 손해가 발생하는 경우, 이용자는 그 손해를 배상하여야 합니다.
② 회사는 이용자의 플랫폼 이용과 관련하여 발생한 일체의 손해에 대하여, 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 어떠한 책임도 지지 아니합니다.
③ 회사는 이용자가 플랫폼에 게시한 정보 또는 자료의 신뢰성 및 정확성에 대해 어떠한 보증도 하지 아니합니다.

제12조 (준거법 및 관할법원)

① 이 약관의 해석 및 회사와 이용자 사이에 발생한 분쟁에 대하여는 대한민국 법이 적용됩니다.
② 회사와 이용자 사이에 제기되는 소송의 관할법원은 대한민국 민사소송법에 따라 대한민국 내의 법원으로 결정됩니다.

부칙

이 약관은 2025년 4월 14일부터 적용됩니다.